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百益專注工程咨詢服務領域十余年，在行業(yè)內擁有著深厚的行業(yè)背景和人脈積累。專業(yè)、專注、超值，是百益一貫堅持的原則，我們有能力整合完整的數(shù)據(jù)，通過良好的溝通手段，參照客戶的業(yè)務需求，為用客戶提供個性化的一站式解決方案，幫助客戶定制對口的工程咨詢項目。

產(chǎn)品開發(fā)部擁有一支在各領域內，行業(yè)經(jīng)驗豐富的專業(yè)項目加工團隊，密切關注項目從立項到竣工的全過程，并進行全程跟蹤報道。我們與市內各大發(fā)展商及設計院所建立了密切合作關系，對獲得的信息都將嚴格按照工程咨詢出臺的要求標準來進行深度的加工審核，確保是準確、及時有效的信息之后再提供給用戶。

這些信息包括項目相關環(huán)節(jié)(立項、環(huán)審、設計、土建、主體施工、竣工)中具體負責人的聯(lián)系方式，以及全面完整的項目介紹資料等。百益項目開發(fā)部根據(jù)各部門提供的市場調研及用戶反饋，對信息不斷的改進與提升。百益視項目信息質量為生命，嚴格把控信息質量標準，為客戶創(chuàng)造可復制的價值鏈，與客戶一同成長!

百益建立了一支高素質、細心、有責任感的用戶服務隊伍，秉承著“客戶至上，服務第一”的原則，為客戶提供優(yōu)質的服務。 客服中心以客戶為中心，配備專人為客戶提供一對一的客戶服務支持。客服人員的電話每天保持24小時暢通，做到及時為客戶提供項目相關的幫助。同時與銷售部緊密配合，定時回訪，全面了解客戶需求，及時反饋給公司，進行專業(yè)的針對性服務?？头行臑榭蛻籼峁╉椖糠床?，根據(jù)客戶提交需要查詢的項目信息，在三個工作日內給予回復。

未來，客服中心將以更優(yōu)質，更貼心的服務為客戶創(chuàng)造價值，讓客戶在使用我們的產(chǎn)品和服務中得到需求和滿足。

市場銷售部是直接接觸客戶的部門，集結了一批充滿熱情活力且極具責任心的銷售人員。我們通過市場調研分析，全面了解客戶的需求，與公司各部門相互配合，對自己的產(chǎn)品和服務進行不斷的優(yōu)化升級和完善。同時根據(jù)客戶需求，為客戶提供專業(yè)的工業(yè)工程項目咨詢服務。幫助客戶通過前期項目試用與服務講解全面了解公司，最終達成合作。并與客服部緊密配合，對客戶進行長期跟蹤服務。

市場銷售部通過與客戶的接觸，對外強有力的展現(xiàn)了公司獨特的產(chǎn)品優(yōu)勢和資深的行業(yè)背景，為百益樹立了專業(yè)高端的品牌形象!

運營管理部是由一群高學歷高技能的管理人才組成，主要負責整個公司的日常運營以及戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與執(zhí)行。運營管理部的人員都專注于工程領域多年，在整個行業(yè)有著深厚的人脈積累與豐富的管理經(jīng)驗。

運營管理部建立了規(guī)范、高效的運營管理體系。通過對公司問題的收集、市場調研及客戶反饋，制定出符合公司發(fā)展的戰(zhàn)略決策和業(yè)務規(guī)劃，并進行市場發(fā)展跟蹤和戰(zhàn)略調整。同時，運營管理部對公司的日常運營流程和相互銜接執(zhí)行進行具體的指導和監(jiān)督，優(yōu)化工作流程，提高各部門的工作效率。

百益擁有一支高水平的專業(yè)技術團隊，負責百益的工程技術開發(fā)與日常維護，用自己精湛的技術確保項目系統(tǒng)的安全運營。

技術部研發(fā)的客戶管理系統(tǒng)，方便客戶對項目信息進行管理規(guī)劃，更加快捷的找到目標客戶。同時打造企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，讓客戶得到更多的商業(yè)機會。